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使用海奇会员管理软件与不使用的区别 ?

发布时间:2013.08.08来源:海奇软件浏览量:1302

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  善用海奇会员管理系统就会将最佳的效果发挥出来 ,那么怎么去正确的使用会员管理软件呢?在这里小编也给大家介绍下没有使用过会员管理系统时常见的问题。
  1.容易造成客户流失。比如承诺给客户的优惠或者礼品没有及时的兑现。这样客户就会对这家店铺失去信心,放弃二次消费。
  2.细节方面容易忽视。店员对于服务和回访长时间不管理就会疏忽。严重的造成客户流失。
  3.会员管理不能得到平衡。没有将客户分类管理好,造成所有的客户享受的折扣都一样,没有刺激会员进行多次消费。
  4.竞争对手抢走客户。无法妥善的管理客户。
  

  使用海奇会员管理软件能够得到的好处是:
  商家可以通过海奇软件对会员进行维护和回访。节假日或者会员生日的时候,表示对客户的关怀。节假日优惠活动短信也能让客户直观的看到优惠活动。2.可以根据不同等级的客户制定不同的营销管理思路。像电子优惠券免费信息活动,推荐人可以获得积分,不同的商品可以不同的折扣等,特价销售,套餐销售等,都可以刺激会员进行多次消费;3可以利用会员管理软件对会员进行定期的分析,分析会员消费的方向,消费的重点在哪里,更进一步的帮助企业完善经营。

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