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餐饮酒店行业实施会员营销的方法与步骤

发布时间:2015.06.17来源:海奇软件浏览量:1500

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   现在越来越多的行业在实行会员营销,给会员办卡,提升客户服务水准,增加公司企业业绩,当然餐饮行业也是不例外的。很多餐饮行业的老板想利用七乐彩新浪直播来实施会员营销,却不知从何下手,今天小编就来给大家来点干货,讲解一下餐饮行业实施会员制营销的方法与步骤。(以下拿海奇会员管理软件来做举例介绍。)

   第一步:购买制作会员卡,确定会员卡风格界面

   餐饮行业会员卡界面应该突出餐厅特色与主题,还包括其logo、地址、联系电话,还可以体现出该会员卡的作用及优势等。

   海奇软件可以给会员自主设计与制定会员卡界面,做出客户想要的卡面风格,体现出咱餐厅的唯一性与优势。从设计到卡下单需要一周的时间,一周内帮客户把卡制作好,然后通过快递的方式给您发送过去。

 

   第二步:确定会员软件需求,选择公司购买会员管理软件

   餐饮行业做会员,主要是给会员储值、消费、打折、积分、设置会员等级、做优惠活动等,每个商家根据自身需求,对软件的选择性也会不同,但用到的大部分功能无非小编以上所列举的。

   海奇会员管理软件是一款通用版的系统,能满足大部分行业做会员营销管理的需求,餐饮行业以上的功能需求,海奇会员管理软件也是都能满足的。单店的就可以海奇单机版会员软件,多店就可以选择海奇连锁会员管理软件。

 

   第三步:定制会员制度及会员活动,会员办卡宣传及实施

   ①确定会员制度。

   比如设定会员等级,可以为普通会员、铜卡会员、银卡会员、金卡会员,普通会员及会员注册就是该等级;铜卡会员,需要会员消费累计1000或者是积分达到1000(积分与消费金额比例,商家可以自行设定),然后享受的折扣可以设置为9.5折;银卡与金卡可以依次提升,升级难度加大,同时会员享受的折扣与优惠也加大。

   ②制定会员活动内容。

   会员活动主要包括:会员开卡初期、会员生日、国家法定节假日、店庆?;嵩笨ǔ跗?,我们通过海奇会员管理软件可以设定充300送50,消费满300减50等类似的活动;会员生日,我们通过海奇会员管理软件可以给顾客发送电子优惠券,会员通过手机接收,会员生日当天即可凭借优惠券券号享受打折或者抵现消费优惠;国家法定节假日、店庆也可以选择海奇会员软件中优惠活动功能,能设定各种类型的。

   ③会员制度与会员活动的宣传。

   实施前期,我们可以印刷传单,在餐厅附近进行覆盖式发放;在餐厅店外或者店内等明显的地方,粘贴会员制度及会员活动海报,在店门口放X展架、在店门口上方拉横幅,这样大肆对其宣传,让每一个进店的顾客及路过的顾客都知道。

   ④会员开卡。

   会员开卡初期,在收银台专门安排一个人给会员开卡,然后再安排几个员工对进店客人进行会员活动讲解及疑问解答,引导客人进行开卡及会员卡使用。

 

   第四步:会员制度后期的监督实施与执行

   会员制是个长期的活儿,需要商家们的严格执行与坚持,其中还有很多细节需要注意的地方,需要商家们不断的学习。

 

   通过小编以上的讲解,各位餐饮老板们是不是都非常清楚了呢?是不是心里都有了一个非常清晰的思路来实施会员营销了呢?这是海奇软件小编从事会员软件行业多年来的经验,希望对各位老板们有用。七乐彩新浪直播热线:4000-690-511,欢迎各位老板们前来咨询。


   

  

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