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为什么会员消费的积极性不高?

发布时间:2015.07.21来源:海奇软件浏览量:1496

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   为什么会员消费的积极性不高?相信这是每个商家都曾遇到的问题。为什么商家给普通消费者办理了会员卡,还是不能调动他们消费的积极性呢?接下来小编就给大家分析一下。

   根据海奇软件小编做会员营销软件这么多年的经验,分析无法调动会员积极性的原因主要有以下几点:

   第一.会员营销手段过于老套

   现在大多数商家搞的会员营销手法都是打折,或者是会员充多少送多少,或者是消费充值积分,小编要告诉你的是,这都是以前很老的会员营销手段了,消费者已经看穿了,对他们产生不了任何吸引与新奇。倒是海奇会员管理软件中的电子券、微信会员卡都是新型的营销方法,是商家不错的选择。

   第二.商家服务不到位,产品质量不过关

   会员核心虽然是享受到优惠,但是商家的服务水准及产品质量也是会员非??粗氐?,即时你的价格再怎么便宜,如果满足不了会员的真实需求,那么会员最终也会离你而去。首先做好产品、最好服务,然后再重视会员营销方法,这样会员制才会成功。

   第三.会员与商家沟通交流太少

   会员营销是一种感情营销,所以我们商家平时得多与会员交流沟通,一是可以了解到他们的真实需求以及对公司店铺的建议,二是可以建立起会员与商家之间的信任, 从而去培养会员的忠诚度。

   这是海奇软件小编总结的经验,但远远不止于这些,在实际的开展会员营销中,只要我们善于总结,那么就会发现很多的问题,从而解决问题。海奇软件公司,是一家专业从事七乐彩新浪直播研发的公司,各位商家在会员营销方面有什么疑惑,尽管来电咨询,海奇软件24小时热线:4000-690-511 。

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