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会员与普通顾客有何不同?

发布时间:2015.10.08来源:海奇软件浏览量:1477

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   很多商家都在开展会员制营销,想象着利用会员这个群体来狠赚一笔,但是很多的商家并没有如愿以偿,是因为他们至今还未弄懂会员与普通顾客之间的区别。那么在接下来内容中,小编会根据个人的理解来给大家讲解一下这二者之间的差别。

   1.来源不同

   会员是经过商家苦心营销策划得来的,需要一定的手段与方式,有一定的成本在里面;顾客就是普通大众,即散客消费,随意性比较大,客户一般自动上门。

   2.忠诚度不同

   会员是与商家之间建立了一定的感情基础,对商家更加信赖,对于商家的忠诚度肯定也相对较高;普通大众与商家是没有任何感情因素参杂的,所以随意性比较大,商家无法掌控。

   3.潜在价值、信息挖掘

   会员的价值相比普通顾客更高,商家通过对会员信息的挖掘与搜集,能够实现更大的商业价值;然而普通的消费数据及个人信息,商家都是无法掌握的,所以信息挖掘、商业价值更无从谈起!

   二者的区别还有很多,今天小编就给大家介绍到这!有兴趣想了解更多的商家可以来电咨询,海奇会员管理系统咨询热线:4000-691-511。

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